La' Moda
(4+3+1)

İSKELET MALZEMESİ: Gürgen kereste ve kontra ile üretilmiştir.

SÜNGER ÖZELLİĞİ: 36 Dns reflex soft  sünger üzeri kuş tüyü kullanılmıştır. 

KIRLENT ÖZELLİĞİ: 45*45 cm  %100 silikondan üretilmiştir.

KUMAŞ ÖZELLİĞİ: Dayanıklı, yumuşak luxury fitilli kadife kumaş kullanılmıştır.

GARANTİ SÜRESİ: Tüm ürünlerimiz 2 yıl garantilidir.

DEĞERLERİMİZ
Müşteri memnuniyetini öncelikli hedef olarak belirleyen Sofa Fontana; uzun yıllara dayanan deneyimini, günümüz koşullarına uygun yenilikçi yaklaşımlarla müşterilerine aktarmaktadır. Kaliteli ve estetik tasarımları en uygun fiyatlarla sunan Sofa Fontana; fonksiyonel ve modern tasarımları ile sektörde fark yaratmaktadır.

Sofa Fontana, 250’den fazla çalışanı ve 25 bin m2'lik modern tesisleriyle, müşterilerine ileri teknoloji, yüksek marka kalitesi ve dinamik bir ekip ile hizmet vermektedir.

GÜVEN
Temelinde dürüstlük yatan bir yaklaşımla, müşterilerimizin güvenini kazanıyor ve bu güveni gelecek nesillere aktarmak için çalışıyoruz.

KALİTE POLİTİKASI
Üretim ve hizmet kalitemizin sürekliliğini sağlayarak, müşterilerimize yüksek kaliteyi en uygun fiyatlarla sunmayı taahhüt ediyoruz.

ÇÖZÜM ODAKLILIK
Kaliteden, konfordan ve şıklıktan ödün vermeyen yapımızla, müşterilerimizin ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sunuyoruz.

MÜŞTERİ ODAKLI YAKLAŞIM
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak, ürün ve hizmetlerimizle en iyi şekilde karşılık vermek için çaba gösteriyoruz.

YENİLİKÇİ ANLAYIŞ
Çağın gerekliliklerini anlayarak, global trendleri yakından takip ediyor ve ürün çeşitliliğimiz ile tasarım farklılığımızla sektörde öncü olmayı sürdürüyoruz.

TAKIM RUHU
Başarının bir ekip işi olduğunun bilinciyle, hep birlikte daha iyiye ulaşmak için çalışıyoruz.

Teslimat ve İade Şartları

Hoş geldiniz, SofaFontana'ya! Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için, teslimat ve iade süreçlerimizle ilgili aşağıdaki şartları belirledik. Sizin için en iyi alışveriş deneyimini sağlamak amacıyla, lütfen aşağıdaki koşulları dikkatlice okuyun:

Teslimat Süreci:

Müşterilerimizin konforunu ve memnuniyetini ön planda tutarak, ürünlerimizi belirttiğiniz adrese ücretsiz teslim ediyoruz. Şehrinizdeki bayimiz, belirlenen teslimat tarihinde adresinize gelerek ürünün kurulumunu ücretsiz olarak gerçekleştirecektir. Kurulum hizmetimiz, müşterilerimize ürünü hızlı ve sorunsuz bir şekilde kullanmalarını sağlamak amacıyla sunulmaktadır.

İade ve Değişim Politikası:

Ürünlerimizde herhangi bir teknik arıza veya kusur olması durumunda, iade veya değişim hakkınızı kullanabilirsiniz. İade veya değişim talebinde bulunmak için, lütfen arızalı veya kusurlu ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren iletişim bilgilerimiz üzerinden bize ulaşın. Müşteri hizmetleri ekibimiz, size en hızlı şekilde yardımcı olmak için gereken adımları atacaktır.

İade veya değişim talepleri aşağıdaki koşulları karşılamalıdır:

1. Ürünün kullanım talimatlarına uygun olarak kullanıldığına dair kanıt sunulmalıdır.
2. Ürünün iade veya değişim talebi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
3. Ürün, orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmelidir.
4. Üründe kullanıcı kaynaklı hasar veya kusur tespit edilmediği takdirde, iade veya değişim işlemi gerçekleştirilecektir.

Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, iade veya değişim talepleriniz en kısa sürede işleme alınacaktır. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

SofaFontana ailesi olarak, sizlere kaliteli ürünler ve mükemmel hizmet sunma taahhüdümüzü sürdürüyoruz. Bizimle alışveriş yapmayı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.